O polityce różnorodności, strategii rekrutacyjnej i rozwojowej pracowników, programie szkoleniowym Infosys VAT i... już 15. urodzinach polskiego oddziału firmy - rozmawiamy z Anetą Kluzińską, Finance Center of Excellence Senior Manager/Senior F&A Domain Lead w Infosys Poland.
Na początku przypomnijmy, że Infosys Poland to dostawca usług outsourcingowych, konsultingowych i technologicznych oraz jeden z największych pracodawców z sektora usług w Polsce. Polskie centrum Infosys zatrudnia ponad 2700 specjalistów. Cały czas rozwijacie się i rekrutujecie. Jakich ludzi szukacie do swojego zespołu?
Aneta Kluzińska, Finance Center of Excellence Senior Manager/Senior F&A Domain Lead w Infosys: Obecnie Infosys Poland działa w 4 największych miastach Polski - w Łodzi, Poznaniu, Krakowie i Wrocławiu. Nowe lokalizacje to szansa na rozwój naszego biznesu, nawiązanie współpracy z nowymi klientami i szerokie spektrum możliwości dla osób, które chciałyby pracować w takich obszarach jak: obsługa podatkowa, zarządzanie danymi biznesowymi, usługi finansowo-księgowe i zakupowe, transformacje biznesowe, obsługa procesów logistycznych, HRO oraz IT.
Obecnie poszukujemy przede wszystkim osób z doświadczeniem w księgowości (Record to Report, Order to Cash, Procure to Pay, Tax, Supply Chain Finance) z poziomu juniorskiego, specjalisty i team lidera. Oczywiście znajomość obcych języków, SAP oraz innych systemów jest mile widziana.
Jedną z Waszych wartości jest RÓŻNORODNOŚĆ („Nasza siła tkwi w różnorodności! Jesteśmy dumni, że możemy tworzyć międzynarodowy zespół 2700 osób, w którym każdy czuje się dobrze!”). Dodajmy, że korzenie Infosys siegają Indii, gdzie firma została założona i gdzie ma siedzibę główną. Czym jest dla Was w praktyce różnorodność?
W Infosysie zdecydowanie stawiamy na różnorodność. A jak to wygląda w praktyce? Nasi pracownicy pochodzą z 64 krajów, na co dzień pracujemy w 28 językach, a dla co piątego pracownika język polski nie jest językiem ojczystym. Chętnie wzajemnie się od siebie uczymy, poznajemy nowe kultury, zachowania, zwyczaje.
Różnorodność widać także w ramach procesów, branż, modeli biznesowych naszych klientów a dostęp do zróżnicowanych ról oraz ścieżek rozwoju umożliwia, bez zmiany firmy, zdobywanie doświadczeń w wielu obszarach.
Niedawno uczestniczyliście – jako pracodawca – w Wirtualnych Targach Pracy (ACCA EU Virtual Careers Fair 2022), organizowanych przez ACCA...
To prawda, już drugi raz mieliśmy przyjemość być częścią tego wydarzenia. Kandydaci, z którymi rozmawialiśmy byli zainteresowani zarówno samą firmą, jak również ofertami pracy dla osób tuż po studiach oraz z doświadczeniem. Były to osoby szukające pracy na stanowiskach, na których mogłyby wykorzystywać dodatkowe języki obce, oprócz języka angielskiego. Udział w tragach był dla nas ciekawym doświadczeniem i cieszymy się, że mogliśmy w nich uczestniczyć.
Właśnie ruszyła kolejna edycja Infosys VAT Learning Program! Co to jest za program i do kogo adresowany?
Infosys VAT Learning Program (IVLP) to wyjątkowy program szkoleń z zakresu podatku VAT przeznaczony dla pracowników sektora outsourcingowego (BPO/ SSC). W ciągu blisko 10 lat zrealizowaliśmy ponad 400 sesji treningowych począwszy od tych pokrywających podstawowe i zniuansowane zagadnienia podatku VAT, a na specyficznych regulacjach krajów z regionu EMEA kończąc.
Z przyjemnością dzielimy się z uczestnikami swoją ekspercką wiedzą z takich tematów jak: transakcje łańcuchowe (chain supplies), VAT zagraniczny (foreign VAT), najnowsze trendy w podatku VAT (Latest trends in VAT), krajowe odwrotne obciążenie (local reverse-charge) czy przemieszczenia międzymagazynowe (stock movements).
O niepowtarzalnej jakości IVLP świadczy baza zadowolonych Klientów, regularnie powracająca do nas z kolejnymi potrzebami szkoleniowymi.
Już od kilku lat jesteście ACCA Approved Employer. W jaki sposób wymagania związane ze statusem Akredytowanego Pracodawcy wpisują się w plany rozwoju kompetencji pracowników firmy? Proszę przypomnieć, jakie korzyści oferujecie pracownikom zainteresowanym rozwojem wraz z kwalifikacją ACCA?
Infosys Poland, jako Akredytowany Pracodawca na poziomie Platinium, oczywiście musi spełniać wiele formalnych wymogów, ale co najważniejsze są one spójne z naszymi celami dotyczącymi rozwoju pracowników. Wierzymy, że oferowana przez ACCA ścieżka rozwoju, zawsze owocuje wyśmienitą wiedzą i zrozumieniem sektora finansowego. Nie jest to jednak łatwa ścieżka, wymaga dużego skupienia i determinacji. Warto więc sięgać po doświadczenia osób, które z sukcesem ukończyly ACCA.
Jak ten element wspiera Infosys? W ramach ACCA Mentoring Program łączymy studentów ACCA z członkami ACCA. Każdy student ACCA może liczyć na pomoc Opiekuna/Mentora, który wesprze go zarówno merytorycznie jak i organizacyjnie w płynnym przejsciu ścieżki rozwoju w ramach ACCA oraz nabyciu odpowiedniego doświadczenia w firmie. Wspólnie skupiamy się na przygotowaniu rocznego planu rozwoju (PPD - Personal Develompent Plan) uwzględniającego ACCA Performance Objectives, czyli obszary, w których dany ACCA student powinien się rozwinąć, wykorzystując wiedzę i kompetencje nabyte dzięki ACCA.
Warto również wspomnieć o bogatym pakiecie szkoleń wewnętrznych, nie tylko z zakresu finansów, ale też umiejętności analitycznych i tematów dotyczących nowoczesnych technologii. Otwiera to bowiem naszym pracownikom możliwość kompilacji wiedzy nabytej w ramach ACCA z aktualymi potrzebami świata finansów i wykorzystania ich w praktyce przy realizacij projektów technologicznych.
Na koniec serdeczne życzenia urodzinowe! W październiku 2022 Infosys w Polsce obchodził 15. urodziny. Czy możecie zdradzić, jakie macie plany na następne 15 lat?
Widzimy przyspieszenie w ramach digitalizacji i transformacji. Zakładamy, że będziemy wiodącą siłą dla naszych klientów BPM i wsparciem dla wdrażania innowacyjnych rozwiązań w biznesie. Nadal będziemy inwestować w wiedzę domenową, technologiczną, projektową i z zarządzania zmianą. Przewidujemy zintensyfikowanie współpracy z naszymi partnerami w ramach AI i Automatyzacji. Jednym z efektów takiej kolaboracji jest stworzenie w naszym łódzkim centrum, wraz z IBM, showroom-u technologicznego (Infosys Business Experience Lounge), miejsca, które wyśmienicie obrazuje nasz dalszy kierunek rozwoju.
Aneta Kluzińska - Finance Center of Excellence Senior Manager/Senior F&A Domain Lead w Infosys Poland
